Foamee®
Vegan Cocktail Foamer

Verzending & verzendkosten

Wil je weten hoe we leveren en wat de verzendkosten zijn? Lees dat op onze verzending pagina.

Retourbeleid

Het retourbeleid kun je vinden op de pagina retourbeleid. Daar kun je de retourzending ook aanmelden.

Neem contact met ons op

Wil je contact opnemen, stuur ons een bericht via het contactformulier.

Algemene Voorwaarden

Hier vind je onze algemene voorwaarden

Heeft u een klacht

Als we iets fout hebben gedaan dan lossen we dat graag op, laat het ons weten: klacht.

Algemene Voorwaarden

Veel gestelde vragen webshop

Verzending

Bij foamee.nl wordt er gebruik gemaakt van een automatische verzendmodule. Hierdoor kunnen wij dezelfde dag nog versturen. Bestellingen voor 16:00 uur worden dezelfde dag nog verstuurd. Normaliter worden de pakketjes de volgende dag bezorgd. Met de geleverde Track & Trace code, direct na de bestelling is je pakketje tot op detail te volgen.

Verzendkosten

€ 0 – € 137,99 : verzendkosten € 8,00
€ 138,00 – € + gratis verzending

De verzendkosten worden automatisch bijgewerkt in uw winkelwagen of afrekenpagina.

Retourbeleid

Foamee.nl staat achter haar producten en zorgt mede door uitstekende product omschrijvingen en product foto's dat het juiste product besteld kan worden. Hierdoor zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 48 uur na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retour adres: Foamee.nl, Cruquiusweg 96L, 1019AJ Amsterdam

Stap 1

Via het contactformulier. contact opnemen met foamee.nl waarbij graag uw ordernummer en de te wensen retourneren product(en) aan te geven.

Stap 2

Na ontvangst van de retourgegevens via het contact formulier kunt u het product terug sturen. Retourneren is op eigen risico, wij adviseren u te retourneren met een postorder bedrijf dat Track & Trace gegevens overhandigd.

Stap 3

Na ontvangst van de goederen ontvangt u het verschuldigde berdrag binnen 48 uur terug op uw rekening.

Privacybeleid

info@foamee.nl’s website is eigendom van Nitro Brew B.V., een gegevensbeheerder van je persoonlijke gegevens.We hebben dit privacybeleid aangenomen, en dit bepaalt hoe we de informatie verwerken die is verzameld door info@foamee.nl, die ook de redenen aangeeft waarom we bepaalde persoonlijke gegevens over je moeten verzamelen. Daarom moet je dit privacybeleid lezen voordat je de info@foamee.nl’s website gebruikt.Wij zorgen voor je persoonlijke gegevens en we zullen de vertrouwelijkheid en veiligheid hiervan garanderen.Persoonlijke informatie die we verzamelen:
Wanneer je info@foamee.nl bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone, en enkele van de geïnstalleerde cookies op je apparaat. Bovendien verzamelen we tijdens het browsen op de site informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de site hebben verwezen en hoe je met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als 'Apparaatgegevens'. Bovendien kunnen we de persoonlijke gegevens die je ons verstrekt (inclusief naam, achternaam, adres, betalingsinformatie, enz.) verzamelen tijdens de registratie om aan de overeenkomst te kunnen voldoen.Waarom verwerken we je gegevens?
Onze topprioriteit is de beveiliging van klantgegevens, en als zodanig kunnen we slechts minimale gebruikersgegevens verwerken, alleen zoveel als absoluut noodzakelijk is om de website te onderhouden. De automatisch verzamelde informatie wordt alleen gebruikt om mogelijke gevallen van misbruik te identificeren en statistische informatie vast te stellen over het gebruik van de website. Deze statistische informatie wordt niet op een andere manier geaggregeerd dat het een bepaalde gebruiker van het systeem zou kunnen identificeren.Je kunt de website bezoeken zonder ons te vertellen wie je bent of zonder enige informatie vrij te geven, waardoor iemand je zou kunnen identificeren als een specifiek, identificeerbaar individu. Als je echter enkele functies van de website wilt gebruiken, of als je onze nieuwsbrief wilt ontvangen of andere details wilt verstrekken door een formulier in te vullen, kun je ons persoonlijke gegevens verstrekken, zoals je e-mailadres, voornaam, achternaam, woonplaats. van woonplaats, organisatie, telefoon nummer. Je kunt ervoor kiezen om geen persoonlijke gegevens te verstrekken, maar dan kun je mogelijk niet profiteren van sommige functies van de website. Je kunt bijvoorbeeld onze nieuwsbrief niet ontvangen of rechtstreeks vanaf de website contact met ons opnemen. Gebruikers die niet zeker weten welke informatie verplicht is, kunnen contact met ons opnemen via info@foamee.nl.Je rechten:
Als je uit Europa komt, heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:Het recht om geïnformeerd te worden .
Het recht op toegang.
Het recht op rectificatie.
Het recht om te wissen.
Het recht om de verwerking te beperken.
Het recht op gegevensportabiliteit.
Het recht om bezwaar te maken.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.Bovendien, als je uit Europa komt, merken we op dat we je informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven vermeld zijn. Hou er bovendien rekening mee dat je informatie mogelijk buiten Europa wordt overgedragen, inclusief Canada en de Verenigde Staten.Links naar andere websites:
Onze website kan links bevatten naar andere websites die geen eigendom zijn van of beheerd worden door ons. Hou er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dergelijke andere websites of de privacypraktijken van derden. We raden je aan om hiervan op de hoogte te zijn wanneer je onze website verlaat en de privacyverklaringen te lezen van elke website die mogelijk persoonlijke informatie verzamelt.Informatiebeveiliging:
We beveiligen informatie die je verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, beveiligde omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. We nemen redelijke administratieve, technische en fysieke voorzorgsmaatregelen om je te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonlijke gegevens onder onze controle en bewaring. Er kan echter geen gegevensoverdracht via internet of draadloos netwerk worden gegarandeerd.Juridische openbaarmaking:
We zullen alle informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen openbaar maken indien vereist of toegestaan door de wet, zoals om te voldoen aan een dagvaarding of een vergelijkbare juridische procedure, en wanneer we geloven te goeder trouw dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, je veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid.Contactinformatie:
Als je contact met ons wilt opnemen om meer te weten te komen over dit beleid, of als je contact met ons wilt opnemen over enige kwestie met betrekking tot individuele rechten en je persoonlijke informatie, kun je een e-mail sturen naar info@foamee.nl.

Over ons

We willen meer bijzondere Foamee cocktail creaties zien in Nederland, en natuurlijk niet te vergeten op een bord in een overheerlijke saus. Dus ben je werkzaam in horeca, catering, of events en je hebt een leuk idee waarvoor je Foamee goed zou kunnen gebruiken neem contact op en dan krijg je van ons een tester.Wil je op de hoogte blijven van nieuwe keuken/cocktail recepten die we voor Foamee maken en van recepten die gedeeld worden, laat dan je email achter met je naam.

Goed schudden en je hebt een mooie laag Foamee® foam!

Betaling

Wij hebben een samenwerking met Stripe. Deze betaalprovider maakt het mogelijk om te betalen met iDeal, Mastercard, Vista, American Express en Klarna.

Klacht

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@foamee.nl of het contactformulier op de contactpagina in te vullen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.